Nuevo centro de servicio de Magna-Power en Brasil brindará soporte autorizado por fábrica en toda Sudamérica
Magna-Power Electronics, líder global en productos de potencia DC programables de alta potencia, anunció hoy el nuevo Centro de Servicio de Magna-Power Brasil en São Paulo, Brasil. El Centro de Servicio fortalece el compromiso de larga trayectoria de Magna-Power con Sudamérica al llevar reparación, calibración y mantenimiento preventivo autorizados de fábrica directamente a los clientes en todo el continente, cubriendo tanto necesidades con garantía como sin garantía para toda la gama de productos de la empresa, desde montaje en rack de 1.25 kW hasta sistemas de potencia de varios megavatios.
"La demanda de soluciones confiables de alta potencia en Sudamérica ha crecido drásticamente durante la última década," dijo Adam Pitel, Director Ejecutivo de Magna-Power Electronics. "Con un Centro de Servicio de Magna-Power en São Paulo, Brasil, con técnicos capacitados y trabajando con piezas genuinas, ahora podemos devolver equipos críticos al servicio mucho más rápido de lo que la logística internacional jamás permitió, manteniendo los mismos estándares intransigentes que aplicamos en nuestra sede central en EE. UU."
La instalación de São Paulo está equipada con infraestructura de pruebas específica para la región, capaz de verificación a plena potencia, lo que permite un análisis exhaustivo de causa raíz y calibraciones trazables. Los técnicos locales que hablan portugués y español cuentan con el respaldo de la sede central de Magna-Power en Flemington, Nueva Jersey, asegurando una transferencia de conocimiento fluida y el cumplimiento de los mismos rigurosos protocolos de calidad observados en el campus de fabricación de 73,500 pies cuadrados verticalmente integrado de la empresa en EE. UU.
Con un tiempo de respuesta de 48 horas en casi todas las piezas de repuesto críticas y la logística de importación-exportación gestionada internamente, el centro de servicio reduce los tiempos de entrega en días o incluso semanas en comparación con el envío internacional, al tiempo que elimina los obstáculos administrativos para clientes en Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú y más allá. Los equipos de servicio de campo ubicados en São Paulo están disponibles para puesta en marcha en sitio, mantenimiento y soporte de emergencia, permitiendo a los usuarios de Magna-Power en toda Sudamérica maximizar el tiempo de actividad y extender los ciclos de vida de los equipos.
Fundada en 1981, Magna-Power Electronics diseña y fabrica fuentes de alimentación DC programables robustas y cargas electrónicas en sus instalaciones especialmente construidas en Nueva Jersey. La inversión continua en automatización avanzada y mecanizado interno permite a la empresa ofrecer más de 400,000 configuraciones estándar que compiten globalmente en rendimiento, confiabilidad y precio. Con el lanzamiento del Centro de Servicio de Magna-Power Brasil, los clientes desde Bogotá hasta Buenos Aires obtienen acceso a servicio autorizado de fábrica que mantiene los mismos estándares intransigentes que definen los productos de Magna-Power en todo el mundo. El nuevo Centro de Servicio de Brasil se une a una red de Centros de Servicio de Magna-Power en todo el mundo, incluyendo ubicaciones en Norteamérica, Alemania, Reino Unido, China y Australia.
Acerca de Magna-Power Electronics
Magna-Power Electronics es un fabricante líder de fuentes de alimentación DC programables de alta calidad y cargas electrónicas. Con un compromiso con la innovación y la excelencia, Magna-Power ha estado sirviendo a una amplia gama de industrias desde 1981. Los productos de la empresa son reconocidos por su confiabilidad, precisión y tecnología de vanguardia, lo que los convierte en la opción de confianza de ingenieros, investigadores y profesionales en todo el mundo. Visite magna-power.com para explorar la línea completa de productos y descubrir cómo Magna-Power Electronics puede impulsar su innovación.