Le nouveau centre de service Magna-Power au Brésil pour assurer un support agréé par le fabricant dans toute l'Amérique du Sud
Magna-Power Electronics, leader mondial des produits d'alimentation DC programmable haute puissance, a annoncé aujourd'hui le nouveau centre de service Magna-Power Brésil à São Paulo, au Brésil. Le centre de service renforce l'engagement de longue date de Magna-Power envers l'Amérique du Sud en apportant directement aux clients du continent la réparation, l'étalonnage et la maintenance préventive agréés par le fabricant, couvrant aussi bien les besoins sous garantie que hors garantie pour l'ensemble de la gamme de produits de l'entreprise, des systèmes en rack de 1,25 kW aux systèmes d'alimentation de plusieurs mégawatts.
"La demande de l'Amérique du Sud pour des solutions fiables et haute puissance a connu une croissance spectaculaire au cours de la dernière décennie", a déclaré Adam Pitel, directeur général de Magna-Power Electronics. "Avec un centre de service Magna-Power à São Paulo, au Brésil, doté de techniciens formés et utilisant des pièces d'origine, nous pouvons désormais remettre en service les équipements critiques bien plus rapidement que ne le permettait jamais la logistique internationale, tout en maintenant les mêmes normes rigoureuses que nous appliquons à notre siège social américain."
L'installation de São Paulo est équipée d'une infrastructure de test spécifique à la région, capable de vérification en pleine puissance, permettant une analyse approfondie des causes profondes et des étalonnages traçables. Les techniciens locaux, parlant portugais et espagnol, sont soutenus par le siège social de Magna-Power à Flemington, New Jersey, garantissant un transfert de connaissances fluide et le respect des mêmes protocoles de qualité stricts observés sur le campus de fabrication américain de l'entreprise, intégré verticalement et s'étendant sur 73,500 sq-ft.
Avec un délai de 48 heures pour presque toutes les pièces de rechange critiques et une logistique d'import-export entièrement gérée en interne, le centre de service réduit les délais de traitement de plusieurs jours, voire de plusieurs semaines par rapport à l'expédition internationale, tout en éliminant les obstacles administratifs pour les clients au Brésil, en Argentine, au Chili, en Colombie, au Pérou et au-delà. Des équipes de service sur le terrain stationnées à São Paulo sont disponibles pour la mise en service, la maintenance et le support d'urgence sur site, permettant aux utilisateurs de Magna-Power dans toute l'Amérique du Sud de maximiser le temps de disponibilité et de prolonger les cycles de vie des équipements.
Fondée en 1981, Magna-Power Electronics conçoit et fabrique des alimentations DC programmables robustes et des charges électroniques dans ses installations dédiées au New Jersey. L'investissement continu dans l'automatisation avancée et l'usinage interne permet à l'entreprise de proposer plus de 400 000 configurations standard qui rivalisent à l'échelle mondiale en termes de performance, de fiabilité et de prix. Avec le lancement du centre de service Magna-Power Brésil, les clients de Bogotá à Buenos Aires ont accès à un service agréé par le fabricant qui respecte les mêmes normes rigoureuses définissant les produits Magna-Power dans le monde entier. Le nouveau service brésilien rejoint un réseau mondial de centres de service Magna-Power, avec des implantations en Amérique du Nord, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Chine et en Australie.
À propos de Magna-Power Electronics
Magna-Power Electronics est un fabricant de premier plan d'alimentations DC programmables de haute qualité et de charges électroniques. Animée par un engagement envers l'innovation et l'excellence, Magna-Power sert une large gamme de secteurs industriels depuis 1981. Les produits de l'entreprise sont réputés pour leur fiabilité, leur précision et leur technologie de pointe, ce qui en fait le choix de confiance des ingénieurs, chercheurs et professionnels du monde entier. Visitez magna-power.com pour découvrir la gamme complète de produits et apprendre comment Magna-Power Electronics peut alimenter votre innovation.